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Éditorial : R. Meissonier        3

ARTICLES DE RECHERCHE

Adaptation au domaine bancaire du modèle d’évaluation du succès des systèmes d’information (ISSM) de Delone et McLean, S. Michel & F. Cocula        7

Entre autonomie et contrôle : quelle régulation pour les systèmes de gestion des connaissances ? C. Khalil & A. Dudezert        51

Comment orchestrer la participation de la foule à une activité de crowdsourcing ? La taxonomie des 4 C, S. Renault        77

Vient de paraître : S. Assar        106

Revue de thèses : A. Cucchi        109

Manifestations scientifiques : A. Hasnaoui        112

Bulletin d’abonnement        50