"L'engueulade : avec ou sans modération ? - "J'explose donc je suis " ou la colère d'Achille
Public
Cet ouvrage s'adresse aux cadres qui ont des responsabilités, aux DRH, aux formateurs, et aux étudiants en Management des Ressources Humaines et enfin à tous les employés...
Resumé
"Redoutée parce que trop ou trop peu fréquente, parce que souvent mal dirigée ou trop chargée d'adrénaline, l'engueulade dans l'entreprise peut être tout autre chose "qu'un mauvais moment à passer". Lorsqu'elle est utilisée à bon escient, lorsqu'elle est maîtrisée, lorsqu'elle organise la mise au point réciproque, l'engueulade, qui est au départ une nécessité humaine, peut devenir un acte de Management. Aussi, après avoir décrit avec beaucoup d'humour quelques attitudes qui pourraient être caricaturales si elles n'étaient si cruellement fréquentes, c'est très sérieusement que les auteurs analysent les origines de ce comportement et proposent ""un mode d'emploi de l'engueulade en entreprise""."
Aux frontières du marketing
Author : CHIROUZE Yves
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Public
Chercheurs, professionnels et Praticiens du marketing
Resumé
« Aux frontières du Marketing » comporte six articles dont l’objectif commun est l’amélioration des performances des entreprises et, plus largement, des organisations. - les modes d’entrée de la franchise internationale - le choix de la consommation est-il contre l’entreprise ? - les stratégies des acteurs du marketing pour l’Internet face aux nouvelles règles de la prospection directe par courrier électronique - les tentatives de protection des données personnelles des individus : difficultés de définition et risques nouveaux - former au Marketing de futures créatrices d’entreprises - combien vaut une réputation?