L'EXPERIENCE DU REEL - L'accepter, l'infléchier, la réguler et l

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Si le travail de l’entrepreneur, du manager, du leader et, de façon générale, de chaque responsable public ou privé, pouvait se résumer à suivre des procédures, il suffirait de développer ces seules compétences à lire des modes d’emploi, pour résoudre pléthore de difficultés. Mais on sait que ce n’est pas le cas : les solutions, celles qui permettent d’atteindre les objectifs, on les ne trouve qu’à la marge des procédures, en tâtonnant. En effet, la construction subjective des hypothèses de l'esprit est systématiquement contredite par la révélation objective de l’expérience, lors de la réalisation qui demeure totalement imprévisible.  Ce constat est imputable à un enfant aussi terrible, qu’ignoré des gestionnaires : le réel du travail. Non évaluable, échappant à toutes mesures, ce dernier impose ses  incessantes et imprévisibles « vomissures » aux organisations.  Si dompter le réel du travail est hors de sa portée, l’acteur déterminé peut toutefois s’en faire un précieux allié en adoptant une posture d’apprentissage, c’est-à-dire en considérant la souffrance générée par le réel du travail non plus comme une calamité, mais comme un signifiant positif indiquant ce qui doit être désappris vs réappris. L’expérience du réel du travail permet alors de développer talents et connaissances implicites et de procéder à des tâtonnements résolutoires.

 

Les auteurs :

CRISTOL Denis, PLANE Jean-Michel, BOURION Christian, BOURNOIS Frank
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Si le travail de l’entrepreneur, du manager, du leader et, de façon générale, de chaque responsable public ou privé, pouvait se résumer à suivre des procédures, il suffirait de développer ces seules compétences à lire des modes d’emploi, pour résoudre pléthore de difficultés. Mais on sait que ce n’est pas le cas : les solutions, celles qui permettent d’atteindre les objectifs, on les ne trouve qu’à la marge des procédures, en tâtonnant. En effet, la construction subjective des hypothèses de l'esprit est systématiquement contredite par la révélation objective de l’expérience, lors de la réalisation qui demeure totalement imprévisible.  Ce constat est imputable à un enfant aussi terrible, qu’ignoré des gestionnaires : le réel du travail. Non évaluable, échappant à toutes mesures, ce dernier impose ses  incessantes et imprévisibles « vomissures » aux organisations.  Si dompter le réel du travail est hors de sa portée, l’acteur déterminé peut toutefois s’en faire un précieux allié en adoptant une posture d’apprentissage, c’est-à-dire en considérant la souffrance générée par le réel du travail non plus comme une calamité, mais comme un signifiant positif indiquant ce qui doit être désappris vs réappris. L’expérience du réel du travail permet alors de développer talents et connaissances implicites et de procéder à des tâtonnements résolutoires.

 

Les auteurs :

CRISTOL Denis, PLANE Jean-Michel, BOURION Christian, BOURNOIS Frank
9782747219235
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Ce document « Guide du manager » émane du groupe GARF Basse-Normandie avec l’assistance technique d’étudiants de l’Ecole de Management de Normandie.
Notre objectif est d’apporter des réponses aux besoins des responsables d’équipe et des managers de proximité. Ils partagent la fonction Ressources Humaines avec le service RH ;  interrogés sur des questions RH, confrontés au quotidien à des situations relevant de la gestion des compétences de leur équipe : nous souhaitons au travers de ce guide pratique répondre à leurs interrogations en se limitant aux «  ESSENTIELS » : besoin de connaissances, références juridiques de base, bonnes pratiques à adapter au contexte de chaque branche professionnelle et de chaque entreprise. Comment utiliser ces « Essentiels » ? Sur chacune des fiches, vous trouverez quatre rubriques :
- De quoi s’agit-il ? : la problématique abordée
- Que dit la loi ? : la synthèse des principaux textes réglementaires
- Recommandations : le rôle et les responsabilités du manager : ce que le manager doit retenir et appliquer. Ce point souligne les points de vigilance
- Comment mettre en place ? : les modalités d’application en entreprise en règle générale
- Comment cela se passe dans votre entreprise : les modalités d’application propres à votre entreprise (usages, accord de branche, accord d’entreprise)
- Les sources : référence des textes législatifs et réglementaires applicables, des accords nationaux interprofessionnels
 
Le GARF : Groupement des Acteurs et Responsables de Formation, est une l’Association professionnelle des acteurs du développement des compétences en entreprise. Depuis 55 ans, centre de ressources et lieu d’expertises, le GARF contribue à la politique de gestion des ressources humaines par le développement des compétences dans les entreprises. L’association rassemble 800 professionnels, acteurs de la formation et du développement des compétences, directeurs des ressources humaines, chercheurs, universitaires, etc… au sein de 750 entreprises ou administrations. Au niveau régional, être membre du GARF, c’est participer aux réunions, c’est appartenir à un réseau pour s’enrichir par l’échange, partager ses expériences, ses réflexions et ses méthodes, développer ses compétences, s’informer des projets et initiatives des partenaires locaux (Conseils régionaux, conseils généraux, DIRRECTE, Universités…).
Le GARF Basse Normandie, composé d’une vingtaine de membres, est animé par le président, Jean-Marie Lebehot, Elvir.
Rejoignez nous ! Venez participer à une de nos réunions, venez nous rencontrer.
Thèmes abordés lors de nos réunions 2011 : La formation des intérimaires gérée par l’entreprise d’accueil - Les nouveaux outils de formation : blended learning, web 2… - La GPEC et les parcours professionnels : quels outils ? - Développement Durable : quelles conséquences pour la formation ? - L’alternance : les politiques nationales et régionales, les partenaires associés... - Le Plan Senior au regard de la retraite à 62 ans - http//www.garf.asso.fr - Contact GARF Basse Normandie : Jean-Marie LEBEHOT jeanmarie.lebehot@elvir.fr
Availability: 97 In Stock

Sommaire
c'est aussi celui qu'il ne peut pas sous-traiter.Il introduit le lecteur au savoir sur le comportement et la manière de l'influencer. Ainsi présente-t-il, et ceci d'une manière pragmatique et simple mais approfondie et non simpliste, une synthèse de ce qu'on sait aujourd'hui, d'une part, sur les fonctions essentielles de l'encadrement, c'est-à-dire motiver, développer ainsi que gérer et donner une orientation à ses collaborateurs. Il examine, d'autre part, les principaux moyens d'encadrement à la disposition de travail, la culture de l'entreprise, le leadership, le pouvoir, la communication et la négociation."

Public
Cet ouvrage s'adresse aux cadres qui ont des responsabilités au sein d'une entreprise, aux patrons de PME, et aux étudiants qui aspirent à de telles responsabilités.

Resumé
"Ce livre traite du rôle du cadre qui est le plus important, celui de contribuer à ce que ses collaborateurs soient plus performants qu'ils ne le seraient sans lui

 

Availability: 100 In Stock

Sommaire
La figure de l'autre dans l'Ecole républicaine - Qui socialiser à l'Ecole ? - Violence, changement, déconstruction - Contradictions actuelles dans l'enseignement du français - L'enjeu des clivages institués dans le rapport au savoir - L'éducation à la citoyenneté - Violences et civilités dans l'Ecole urbaine, une perspective interactionniste - Humilier autrui - La socialisation des élèves en Argentine - Valeurs de l'Ecole, valeurs du territoire : la voix d'un élève - En entrant dans la carrière... - Communauté et citoyenneté.

Public
Professeurs, chercheurs et étudiants en psychoSociologie...

Availability: 99 In Stock

Sommaire
1re Partie : Le décryptage de l'enseignement traditionnel Chap. 1 : Le cadre traditionnel : méthode pour s'en affranchir Chap. 2 : Les paradigmes de l'enseignement Chap. 3 : L'élévation du statut d'élève à celui de client - 2e Partie : L'articulation du changement Chap. 1 : La professionnalisation de l'apprentissage Chap. 2 : Le gestionnaire de formation : mandataire du changement Chap. 3 : L'opérateur de formation : développeur de l'entreprise cliente Chap. 4 : La conduite du changement - 3e Partie : La création d'un environnement d'apprentissage professionnalisé Chap. 1 : Les principes d'une organisation qualifiante Chap. 2 : Les moyens à mettre en œuvre pour être prêt à apprendre Chap. 3 : Les mécanismes du processus pédagogique


Resumé
"Cet ouvrage est publié dans la collection GARF (Groupement des animateurs et responsables de formation). Il a été conçu afin d'aider les différents acteurs de la formation linguistique : apprenants, formateurs, gestionnaires et prestataires, à comprendre le cadre étroit dans lequel évolue l'apprentissage des langues, trouver des pistes pour s'en affranchir et optimiser ainsi leur action.Ce livre est né d'un simple constat : la formation professionnelle linguistique des adultes n'a de professionnel et d'adulte que le nom. La grande majorité des personnes impliquées dans un processus formatif continuent, aujourd'hui, de cautionner un système d'enseignement qui présente un taux moyen d'acquisition de compétences de 25 %. Le résultat est qu'on fait supporter aux entreprises des coûts de formation démesurés en regard du faible retour sur investissement. Chaque acteur de la formation est amené, désormais, à changer sa façon de penser et d'agir, en renonçant aux vieilles méthodes qui ne font plus recette.Préfacé par Francis MER, cet ouvrage sur la formation linguistique dépasse largement le champ de cette seule branche d'activité. Il interpelle tous ceux qui, dans l'entreprise, ont une responsabilité pour la faire vivre et évoluer. Il met à jour certains dysfonctionnements de la société française qui entravent le développement personnel en milieu professionnel : culture de l'assistance, hiérarchisation des rapports, déresponsabilisation, prise d'initiatives enrayée, créativité et autonomie jugulées... Sa lecture permet de comprendre le mouvement initialisé au cœur des entreprises et les transformations culturelles qui en résultent."" L'apprentissage des langues en entreprise : professionnaliser pour optimiser "" constitue une expérience stimulante, vivifiante ct gratifiante donnant à chacun la possibilité de s'épanouir personnellement."

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Sommaire
I. L'identité culturelle : - L'approche interculturelle et la gestion des ressources humaines - Culture II. Regards : - Le Japon - Les États-Unis - L'Espagne - L'Allemagne - L'Italie - L'Irlande - Les Pays-Bas - L'Angleterre.

Public
Le contexte international dans lequel nous évoluons ne nous permet plus d'ignorer cette incidence de "l'Autre" sur soi. La culture n'est pas une contrainte : c'est un élément de gestion. Ce livre conc

Availability: 100 In Stock

Sommaire
"I. Contrasting HRM practices within the EU II. International HRM : a case for the reconsideration of convergence and divergence factors III. The search for indentity in a conflicting role and uncertain role IV. HRM's new challenge : the global village V. HRM practices in British and German subsidiaries : differences and similarities VI. Industrial relations policies in British and German subsidiaries : differences and similarities VII. Industrial relations policies in British MNCS : the influence of overseas plants VIII. HRM : innovation or initiative over-load ? IX. A qualitative study of recruitment and selection in France and Britain X. Flexibility in the non-union firm XI. Equal opportunities policy and the development of flexible firm XII. HRM on "greenfield" sites : rhetoric or reality ? XIII. Human Resource Strategy and the personnel Function XIV. Organizational transformation and HRM in a multi-national context XV. The New People Management in the UK's Public Services XVI. What have they done for me lately ? An examination of recent union decertification elections conducted by the NLRB."

Public
Cet ouvrage s'adresse aux directeurs de Ressources Humaines, et à tous les étudiants ESC, et DESS Ressources Humaines.

Resumé
Publication internationale de langue anglaise du comité scientifique de l'ESC Montpellier traitant des développements et divers courants de la gestion des Ressources Humaines. Il recense les plus grands thèmes actuels en gestion des Ressources Humaines, tels que le Management du changement, l'internationalisation de la Politique de l'emploi.

Availability: 100 In Stock

Public
Monde de l’entreprise

Resumé
Voici les thèmes abordés dans ce numéro spécial de la Revue Organisation Responsable : 1) Le rapport RSE, outil de légitimation ? 2) Le cas TOTAL à la lumière d’une analyse de discours 3) Essai de modélisation des perceptions de communication d’enseigne en développement durable par leurs acheteurs – campagne publicitaire Carrefour2004 4) Une lecture croisée des théories du contrat psychologique et des parties prenantes : l’exemple des Biotechnologies 5) Ethique et gestion des ressources humaines : une revue critique de la littérature théorique et empirique

Availability: 98 In Stock

CONTENU :

La plupart des problèmes familiers aux sciences de gestion se rattachent à cette préoccupation fondamentale de la rationalité des comportements et des organisations. Loin d’être confinées aux débats académiques, ces questions intéressent autant chercheurs et praticiens et constituent le fil d’une pensée développée par Jacques ROJOT dont les travaux sur la négociation ou sur les organisations font autorité.

En son honneur, plus de 40 spécialistes d’horizons différents se livrent aujourd’hui à des variations sur ce thème en quatre temps :
 
-          l’ouverture met en scène « Jacques ROJOT, l’homme d’action » ; 
-          le deuxième mouvement règle le jeu entre « rationalité, décisions et organisations » ;
-          au troisième temps, on trouve « la GRH au carrefour de ses rationalités » ;
-          enfin, le quatrième mouvement « raisons et déraisons de l’action managériale » suggère que les fondements de la théorie du choix rationnel ne sont plus aujourd’hui si assurés, conduisant les auteurs, aux limites de validité du paradigme, à avancer quelques propositions hors pistes.
 
En réunissant dans ce même lieu théorique l’ensemble de ces contributions, l’ouvrage fait sensiblement progresser les réflexions. Au fil des pages et des controverses les auteurs explorent ce thème et ouvrent la voie à de nouvelles perspectives pour la recherche en sciences de gestion et pour l’action managériale.
 
L’ouvrage a été coordonné par :
Frank Bournois, professeur de sciences de gestion à l’université de Paris Panthéon-Assas.
Véronique Chanut, professeur de sciences de gestion à l’université d’Auvergne.
 
Ont également collaboré à cet ouvrage : Yochanan Altman, Anne-Laure Boncori, Franck Brillet, Alain Burlaud, Héloïse Cloet, Hubert de La Bruslerie, Muriel de Fabrègues, Pierre-Louis Dubois, Jean-Pierre Dudézert, Joan M. Dunbar, Jérôme Duval-Hamel, Pierre Grégory, Nathalie Guibert, Annabelle Hulin, Jacques Igalens, Jacques Lebraty, Jean-Fabrice Lebraty, Quentin Lefebvre, Alice Le Flanchec, Etienne Maclouf, Dominique Philippe Martin, Martine Pelé, Marguerite Perrin-Neunreuther, Jean-Michel Olivier, Jean-Michel Plane, Jean-Jacques Pluchart, Sébastien Point, Lionel Prud'homme, Jean-Emmanuel Ray, Sylvie Roussillon, Jean-Louis Scaringella, Bruno Sire, William H. Starbuck, Philippe Tassi, Maurice Thévenet, Jacques Thévenot, Bassirou Tidjani, Serge Vendemini, Catherine Voynnet-Fourboul et Frédéric Wacheux
Availability: 100 In Stock

Sommaire
I. De quoi parlons-nous ? II. Comment cela se passe-t-il sur le terrain ? III. Quels enseignements tirer de ces expériences ? IV. Méthode pratique et outils pour une première approche d'élaboration du plan de formation par les besoins. (...)

Public
Cet ouvrage s'adresse aux responsables de formation, responsables de ressources humaines et intervenants, et consultants en entreprise. Mais il sera également d'une grande utilité pour les étudiants e

Availability: 99 In Stock

Public
Responsables, managers et dirigeants d’entreprises

Resumé
Ce dossier présente le Coaching sous un double aspect :
1) Coaching comme métier intégrateur
2) Coaching comme métier au cœur de la relation d’aide.

Les aspects suivants sont abordés :
a) Le coaching, entre psychanalyse et Problem Solving
b) Quel professionnalisme pour le coaching
c) Le coaching ? un OVNI
d) Les références du coaching.
e) Alice, Eric, Pascale, Richard et les autres. Coaching en efficacité relationnelle
f) La pratique systémique des constellations appliquée au coaching
g) Codes de conduite pour auto coaching du manager. Détermination par la méthode des incidents critiques
h) Le coaching comme mode d’accompagnement de l’entrepreneur
i) Les approches de la vision partagée
j) Le coaching, révélateur et vecteur de nouveaux modes de régulation sociales en entreprise.
k) Le coaching ou la transparence intégrale


Sous la direction de Vincent LENHARDT, Président de la société Transformance Consulting àLevallois Perret et Sybil PERSSON, Directeur académique du groupe ICN, école de management

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