PS20155100 Consulter le Numéro 51 : La fiabilité organisationnelle
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Sommaire
La fiabilité organisationnelle
La lutte contre la dangerosité sociale inhérente (Dsi)
Résumé
Gouvernance
Le mot du comité de rédaction
Prologue :
La cécité organisationnelle inhérente à l'essence du management - Réflexions sur la Dangerosité inhérente au management des ressources humaines à l’époque post moderne
Baptiste RAPPIN
Chapitre 1 : Renforcer la fiabilité sociale inhérente grâce à des outils et à des rôles adaptés
Quel impact exerce l’évaluation des compétences au niveau de la fiabilité sociale de l’entreprise - Étude de l’appréciation des salariés sur cette question
Erick LEROUX
Gérer les nombreux conflits de rôle pour réduire le stress des dirigeants de proximité - Le cas de la SNCF
Sylvie CODO, René MOKOUNKOLO, Marcel LOUREL
L’allocation travail-loisirs, un outil pour fiabiliser la relation entre conditions de travail et stress professionnel - Une étude auprès de personnel travaillant dans le secteur hôtelier
Sari MANSOUR
Chapitre 2 : Renforcer la fiabilité sociale inhérente par la formation
Former les managers publics, plaçés sous le « regard de l’autre », à faire face courageusement - Le cas des administrateurs territoriaux
Pyun HAE-OK
Retour d’expérience : l’apprentissage, voie royale pour intégrer la diversité au sein de la fonction publique - La fonction publique, terre promise par les élus à la diversité reléguée à « fond de cale ».
Philippe NASZÁLYI, Gilles HERMOSO
Le holisme, un outil pour développer la fiabilité sociale - La performance n’est pas réductible à la somme des compétences en raison de la difficile l’identification des comportements pertinents : le cas des managers publics territoriaux.
Denis CRISTOL
Chapitre 3 : Renforcer la fiabilité sociale inhérente en adaptant ses comportements
Faire de la relation managériale une relation d’Aide - La théorie de l’attachement pour produire un management, sécurisant ses collaborateurs, face à une Forte Dangerosité Inhérente à la situation.
Sylvie DEFFAYET DAVROUT & Monica PEDRAZZA
L’utilisation d’internet par les patients-touristes pour diminuer la forte dangerosité inhérente à un service de croyance - Le cas du tourisme de chirurgie esthétique en Tunisie, une étude netnographique
Yousra HALLEM, Isabelle BARTH
Thèse sur la notion de fiabilité organisationnelle :
Pratique de GRH et performance de l’entreprise - Un éclairage au travers de la notion de fiabilité organisationnelle.
Ludovic TAPHANEL
Épilogue :
Cécité ou clairvoyance organisationnelle - Étude du retour d’expérience (REX) d’un éducateur de rue qui opère au sein d’un Territoire à Forte Dangerosité Sociale Inhérente.
Christian BOURION & Sybille PERSSON
Réflexions concernant le thème :
La dangerosité publique est-elle inhérente au social, au management ou aux deux - Éternel Remake de la lutte entre le principe du plaisir providentiel et celui de la réalité managériale, on peut toutefois inviter trois bonnes fées pour un management qui ne serait plus barbare.
Georges BOTET PRADEILLES
Résumés - Abstracts