Sommaire

Éditorial

Perspectives sur le phénomène de la transformation organisationnelle
Patrick BESSON & Frantz

Articles de recherche

La dynamique de transformation de la direction des systèmes d’information
Manon G. GUILLEMETTE & Guy PARÉ

Le pari des centres de compétences dans la stabilisation des organisations en phase post-projet ERP
Guy SAINT LÉGER & Redouane EL AMRANI

Les transformations liées au système CRM : une méta-synthèse au prisme de la théorie de la structuration
Valéry MICHAUX & Bénédicte GEFFROY-MARONNAT

Cas, expérience et pédagogie

Politique de la connaissance, système d’information et transformation de la fonction HSCT chez Selenis
David DOUYÈRE

Manifestations scientifiques

Bernard QUINIO