Souffrance au travail dans les grandes entreprises

Author : DELGA Jacques
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Type d'édition : Papier
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CONTENU : La souffrance des salariés au travail est un thème d’actualité, pour de nombreuses années encore comme le prévoit dans ce manuel l’un des auteurs, médecin spécialiste de la souffrance. Mais ce thème est sulfureux car cette souffrance est souvent niée par le haut management et les directions. Ces derniers évoquent une médiatisation exagérée. Ils font observer que la pénibilité au travail était bien plus grande lors des siècles précédents. Ils estiment que les suicides dans les locaux de l’entreprise dont on a tant parlé ont essentiellement pour cause la faiblesse psychologique des employés et sont dus à des problèmes personnels. Pourtant nul ne peut nier dans le monde du travail le phénomène de stress confondu ou associé parfois avec le harcèlement moral. Qu’en est-il véritablement ? Est ce vraiment nouveau ? Comment ce stress doit-il ou est-il considéré aujourd’hui non seulement d’un point de vue médical mais aussi juridique ? Quelle est la différence avec le harcèlement ? Les frontières sont-elles véritablement marquées ? Quelles sont plus généralement les raisons profondes de la souffrance actuelle en France ? Qu’en est-il a fortiori lorsque le salarié est déjà un travailleur physiquement handicapé ? L’aspect psychologique initialement ignoré ou méprisé de certains troubles peut-il continuer à être rejeté alors que paradoxalement le management s’appuie plus que jamais depuis les années 80 et d’une manière de plus en plus envahissante sur des méthodes psychologiques copiées sur les anglo-saxons pour évaluer ou gérer les « ressources humaines » de l’entreprise ? Le traditionnel retour sur expérience n’a t-il pas cédé la place à des techniques insidieuse importées d’un autre monde ? Sont-elles pour autant adaptées et bien comprises par des pays de droit latin comme le nôtre ? Doit–on oublier que la majorité des pays de notre planète font référence à un droit d’origine romano-germanique (dit encore droit latin) ce qu’on semble vouloir ignorer dans les grandes sociétés en France? Est-on surtout conscient d’une évolution progressive si ce n’est d’une révolution dans l’entreprise qui ne dit pas son nom ?

Ce manuel tente de faire le point juridique, médical, sociologique, psychologique, sur ces diverses questions. Que dit la loi ? Quelle est notamment la position et l’évolution actuelle de la jurisprudence mais aussi du médecin, du psychanalyste, du sociologue. L’ouvrage essaie de démonter et d’expliquer le mécanisme actuel de la souffrance au travail, d’en établir les causes, de proposer des solutions simples. Une des originalités de cette œuvre collective résulte de la multiplicité des auteurs qui appartiennent à des disciplines distinctes-managériales, juridiques, médicales, psychologiques, psychanalytiques, sociologiques, journalistiques-
 
Jacques DELGA est Avocat à la Cour d’Appel de Paris, Docteur d'Etat en Droit, ancien professeur associé des universités et professeur, honoraire à l’ESSEC. Il est l’auteur de très nombreux articles et de divers ouvrages juridiques en français, en anglais qui ont fait l’objet de traductions dans des pays étrangers, portant notamment sur la délinquance d’affaires, l’abus de biens, l’éthique d’entreprise (ou son cynisme), la responsabilité des dirigeants, le droit des contrats, le droit du travail, de droit de l’entreprise, le droit des associations, la« corporate governance », etc
9782747217293
30 Produits

Références spécifiques

EAN13
9782747222020
Nouveau

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Availability: 98 In Stock

Sommaire
Pourquoi l'approche psychanalytique des organisations est dysfonctionnelle. De l'intérêt de la psychanalyse pour comprendre les organisations : une discussion avec Elliot Jaques. (...)

Public
Professeurs, chercheurs et étudiants en psychoSociologie...

Resumé
Pendant longtemps la psychologie et la Sociologie des organisations sont restées aveugles à l'approche psychanalytique. A l'heure actuelle, la tendance semble s'inverser. Certains concepts de la psychanalyse commencent à être utilisé de manière envahissante dans l'étude de la vie organisationnelle. Les auteurs s'interrogent sur la légitimité de leur mode de questionnement, d'interprétation et d'intervention. Ils prennent en compte les fantasmes, les processus d'idéalisation, de refoulement, de répression qui sont à l'œuvre dans les ensembles organisés, et exploitent ce qui relève de l'ordre de l'imaginaire et ce qui aide à la construction d'une symbolique organisationnelle.

Availability: 100 In Stock

 

Au cours de ces dernières décennies, tremblements et catastrophes, naturels ou sociaux, font émerger une nouvelle urgence organisationnelle autour de la prévention et du principe de précaution. Faire face à cette urgence mobilise la capacité personnelle des responsables publics ou privés en matière de détection des signaux et d’interprétation de leur sens alors que ceux-ci sont encore faibles. La double quête (identification des signes et conscience de soi) qui conditionne cette capacité, devient une aptitude stratégique en GRH, Entrepreneuriat, Management et Leadership. Cette aptitude peut être développée en narrant l’expérience (récits de vie et retours d’expérience), en la théorisant et en la transmettant. Mais ce processus de quête du sens se « cogne » au réel.
- Au niveau individuel, la quête du sens se cogne à la logique de l’urgence : cette logique concentre la quête sur le sens du temps court et dilue la quête sur le sens du temps long.
- Au niveau de la dyade, la quête du sens se cogne à la logique du malentendu : cette logique oriente volontiers la divergence de sens vers la rupture.
- Au niveau groupal, la quête du sens se cogne à la logique de la peur : cette logique oriente volontiers la quête vers la fuite ou l’assistanat.
- Au niveau organisationnel et politique, la quête du sens se cogne à la logique du politiquement correct : cette logique pousse à l’angélisme, encourage l’absurdité, développe l’hypocrisie et protège les déviances.
Availability: 200 In Stock

 

Ce document « Guide du manager » émane du groupe GARF Basse-Normandie avec l’assistance technique d’étudiants de l’Ecole de Management de Normandie.

Notre objectif est d’apporter des réponses aux besoins des responsables d’équipe et des managers de proximité. Ils partagent la fonction Ressources Humaines avec le service RH ;  interrogés sur des questions RH, confrontés au quotidien à des situations relevant de la gestion des compétences de leur équipe : nous souhaitons au travers de ce guide pratique répondre à leurs interrogations en se limitant aux «  ESSENTIELS » : besoin de connaissances, références juridiques de base, bonnes pratiques à adapter au contexte de chaque branche professionnelle et de chaque entreprise.

Comment utiliser ces « Essentiels » ?

Sur chacune des fiches, vous trouverez quatre rubriques :

-      De quoi s’agit-il ? : la problématique abordée

-      Que dit la loi ? : la synthèse des principaux textes réglementaires

-      Recommandations : le rôle et les responsabilités du manager : ce que le manager doit retenir et appliquer. Ce point souligne les points de vigilance

-      Comment mettre en place ? : les modalités d’application en entreprise en règle générale

-      Comment cela se passe dans votre entreprise : les modalités d’application propres à votre entreprise (usages, accord de branche, accord d’entreprise)

-      Les sources : référence des textes législatifs et réglementaires applicables, des accords nationaux interprofessionnels

 

 

Le GARF : Groupement des Acteurs et Responsables de Formation, est une l’Association professionnelle des acteurs du développement des compétences en entreprise. Depuis 55 ans, centre de ressources et lieu d’expertises, le GARF contribue à la politique de gestion des ressources humaines par le développement des compétences dans les entreprises. L’association rassemble 800 professionnels, acteurs de la formation et du développement des compétences, directeurs des ressources humaines, chercheurs, universitaires, etc… au sein de 750 entreprises ou administrations. Au niveau régional, être membre du GARF, c’est participer aux réunions, c’est appartenir à un réseau pour s’enrichir par l’échange, partager ses expériences, ses réflexions et ses méthodes, développer ses compétences, s’informer des projets et initiatives des partenaires locaux (Conseils régionaux, conseils généraux, DIRRECTE, Universités…).

Le GARF Basse Normandie, composé d’une vingtaine de membres, est animé par le président, Jean-Marie Lebehot, Elvir.

Rejoignez nous ! Venez participer à une de nos réunions, venez nous rencontrer.

Thèmes abordés lors de nos réunions 2011 :

-      La formation des intérimaires gérée par l’entreprise d’accueil

-      Les nouveaux outils de formation : blended learning, web 2 …

-      La GPEC et les parcours professionnels : quels outils ?

-      Développement Durable : quelles conséquences pour la formation ?

-      L’alternance : les politiques nationales et régionales, les partenaires associés...

-      Le Plan Senior au regard de la retraite à 62 ans - http//www.garf.asso.fr

Contact GARF Basse Normandie : Jean-Marie LEBEHOT jeanmarie.lebehot@elvir.fr

Availability: 99 In Stock

CONTENU :

Ces dernières années, les médias (presse, congrès, publications ….) ont relayé des comportements individuels et organisationnels contrastés. Pour les uns, recherche de plaisir, de reconnaissance, de considération, de réussite mais aussi plainte, déviance, violence, conflits, désengagement. Pour les autres, fermeture de site, délocalisation, restructuration mais aussi recherche d’effectifs et de compétences, fidélisation des talents. En effet, les comportements ont changé ainsi que leur prise en compte et la manière dont ils sont mis en situation. L’implication est à présent regardée comme un fait social total et le résultat d’une dynamique d’échange construite dans le temps… qui peut être brutalement remise en cause au gré des réorganisations.
L’individualisation des processus d’évaluation et de valorisation ainsi que le fonctionnement en équipe se sont généralisés. L’interaction est au cœur des situations de travail et amène ces dernières à déborder des frontières des collectifs (Équipes autant que groupes sociaux) et de l’organisation.
Comment ces évolutions bousculent la GRH ? Quelles nouvelles pratiques, quels nouveaux outils, quelles nouvelles organisations de la fonction s’inventent pour les prendre en compte ? Comment interrogent-elles les cadres théoriques traditionnels ? C’est à ces questions que le XXIe congrès de l’AGRH entend apporter des éléments de réponses tout en restant, par tradition et intérêt, ouvert à tous les questionnements qui marquent le champ du management des ressources humaines.
 
Avec les contributions de :
 
Sarah ALVES, Christel BEAUCOURT, Charles-Henri BESSEYRE DES HORTS, Sébastien CHEVREUIL, Maryse DUBOULOY, Géraldine GALINDO, Bérangère GOSSE, Christelle HAVARD, Katia IGLESIAS, Laëtitia LAUDE, Véronique NGUYEN, Laëtitia PIHEL, Matthieu POIROT, Olivier RENAUD, Sarah SAINT-MICHEL, Pierre-Antoine SPRIMONT, Joëlle SURPLY, Franziska TSCHAN, Catherine VOYNNET FOURBOUL
Availability: 100 In Stock

Public
Cet ouvrage s'adresse aux directeurs de Ressources Humaines, aux syndicalistes, aux consultants en Ressources Humaines, aux managers, aux étudiants en Sup de Co, aux étudiants en Sociologie, psychoSoc

Resumé
Cet ouvrage se présente sous deux parties : la première énonce les fondements théoriques sur lesquels s'appuient les travaux. La seconde partie présente des méthodes et démarches qui ont aidé des managers et des responsables de la fonction Ressources Humaines à mieux connaître et comprendre le social.

 

Availability: 99 In Stock

Public
Gestionnaires et DRH

Resumé
La recherche de l’efficacité demeure une préoccupation omniprésente dans l’esprit de tous les gestionnaires. Même les entreprises de renommée internationale poursuivent la recherche de l’ excellence et ceci malgré leur niveau de réussite. La gestion des ressources humaines constitue un des éléments nécessaires, mais elle n’est pas suffisante pour atteindre le succès. Une entreprise qui désire améliorer sa situation face à ses compétiteurs doit inévitablement accorder une attention particulière à la sélection et à l’évaluation de son personnel. L’évaluation du rendement permet d’identifier les lacunes des employés et propose des moyens visant à les améliorer. Ce livre facilitera la compréhension de ces deux grands processus des ressources humaines, soit l’évaluation des emplois et celle du rendement. Il intéressera principalement tous les gestionnaires et ceux qui se dirigent vers la formation et la direction des ressources humaines.

Availability: 100 In Stock

 

Public
Etudiants des masters (ou mastères) spécialisés en GRH dans les Universités ou les Grandes écoles en formation initiale ou continue

Resumé
MASTER Ressources Humaines présente un ensemble de connaissances nécessaires pour aborder puis exercer des responsabilités dans la fonction ressources humaines. Pour les étudiants de formation initiale ou de formation continue, la mémorisation des éléments essentiels ainsi que l’apprentissage des bonnes décisions sont facilités par une présentation alliant exemples pratiques et éléments de réflexion. L’ouvrage s’adresse également à ceux qui, déjà engagés dans la fonction RH, ont besoin d’un manuel de référence permettant de disposer des meilleures pratiques ainsi que des théories les plus récentes. Premier ouvrage d’une nouvelle collections, la collection MASTER qui couvrira tous les domaines de la gestion, Master Ressources Humainesest né au sein de Référence RH. Cette association regroupe une trentaine de membres ; elle est constituée par des formations françaises de troisième cycle spécialisées en gestion des ressources humaines dans les Universités et les Grandes Ecoles. Son but est de promouvoir la qualité des formations supérieures en gestion des ressources humaines. Master Ressources Humaines constitue l’un des ouvrages francophones les plus complets dans le domaine de la gestion des ressources humaines

 

 

Availability: 100 In Stock

Public
Etudiants – cadres - DRH

Resumé
Un champ disciplinaire à part entière s’est constitué autour des notions de relations humaines et de communication interpersonnelle. Cette deuxième appellation met l’accent sur le fait qu’il est possible de comprendre les relations que chacun entretient avec autrui, pour mieux gérer les communications qui s’établissent, notamment dans le cadre professionnel. L’ouvrage « Méthodes de communication interpersonnelle » identifie les principaux courants de pensée qui président aux représentations actuelles sur la communication humaine. Il répertorie les concepts et théories en vigueur, et offre deux terrains d’application pratiques : la relation de face-à-face et la communication dans les petits groupes. Cet ouvrage intéressera toute personne désirant bénéficier d’une compilation simple, mais structurée, en offrant au lecteur une démarche didactique à la fois constructive et critique. Cet ouvrage fait partie de la série « METIER DE CADRE » qui est destinée à apprendre ou approfondir le métier de responsable (IUT, écoles commerciales, écoles d’ingénieurs, cadres, etc …)

Availability: 100 In Stock

Sommaire
La centration sur le client final : l'apprenant. La chaîne de formation, le maillage et l'empreinte. La Politique de formation. Les messages de la direction. La consultation des partenaires sociaux. Les comportements attendus. L'analyse des écarts. Le cahier des charges. Le transfert. L'apprentissage.

Public
Ce livre s'adresse aux formateurs et aux responsables de formation, aux organismes collecteurs (OPCA, OPACIF) et aux partenaires sociaux, enfin aux directions, particulièrement aux DRH et aux consulta

Availability: 96 In Stock

  Public

Managers, chercheurs de tête, DRH

Resumé
Voici les principaux thèmes de cet ouvrage :

1) La règle de l’émotion : de l’émotion à la règle
2) Apprendre à discerner l’information au sein des émotions
3) L’intelligence des émotions
4) L’engagement, un statut positif pour l’erreur dans l’apprentissage organisationnel réflexif
5) La peur et les réactions de défense en coaching de manager
6) Les managers de proximité pris en tenaille
7) Pratiques des sanctions - récompenses
8) Les effets de levier dans l’apprentissage du management
9) Compétences émotionnelles, capacités d’apprentissage et profils de carrière

Sous la direction de Christian BOURION, enseignant, manager et chercheur. Il pilote les entretiens d’une école de commerce depuis vingt ans. Et Maurice THEVENET, agrégé des Facultés en sciences de gestion. Habilitation à diriger des recherches en gestion. Professeur au CNAM et à l’ESSEC.

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