Cet ouvrage a un double objet. D’une part, il présente un mode de compréhension des racines du processus de négociation, en incorporant les développements les plus récents de la recherche dans ce domaine, rendus clairs et compréhensibles. D’autre part, il en déduit et fournit des aides et guides pratiques, pertinents et à jour, directement utilisables sur le terrain par les négociateurs.
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Cet ouvrage est destiné à tous ceux qui veulent améliorer leurs compétences
en négociation et pour ce faire en comprendre les mécanismes.