Article : Électroménager : le développement par les constructeurs de stratégies de réparation

Par Gérard SALOMMEZ

Président du GIFAM

Résumé

Le secteur de l’électroménager a été précurseur dans les réflexions environnementales, que cela soit en matière de consommation énergétique des appareils ou de traitement des déchets. On peut ainsi constater que la filière de traitement des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) mise en place en France est l’une des plus performantes d’Europe et que l’étiquette énergie utilisée dans notre industrie depuis plus de quinze ans se généralise progressivement à l’ensemble des appareils consommateurs d’électricité.
Si ces sujets restent des enjeux majeurs pour notre secteur, la réduction des déchets est aujourd’hui au cœur des défis environnementaux que nous devons relever. C’est dans cette perspective que le Groupement interprofessionnel des fabricants d’appareils d’équipement ménager (GIFAM) a décidé de placer le service et la réparation au cœur de ses actions. Cette démarche a pour objectif d’apporter des réponses aux exigences exprimées par les consommateurs, les organisations environnementales et les pouvoirs publics, et de renforcer les liens avec les réparateurs, ainsi qu’avec l’économie sociale et solidaire. Cette réduction de la production de déchets doit passer par un entretien précautionneux des appareils par les consommateurs et par la capacité des professionnels à apporter des solutions de réparation ou de seconde vie qui soient performantes.