PS20124533 ACCEPTER LE RISQUE ET L’INCERTITUDE

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Résumé

Le contexte contemporain du management exige des organisations et des personnes qu’elles sachent évoluer dans l’incertain, qui se différencie du risque par le fait qu’il n’est pas mesurable quand bien même de manière probabiliste. La réponse paradoxale à cette exigence consiste à tenter de tout mesurer – c’est le règne du tout mesurable. Les conséquences d’une telle évolution sont potentiellement particulièrement fâcheuses. Sur la base d’une approche de l’incertitude coextensive à l’approche de l’éthique au sein des organisations, l’on propose quelques orientations méthodologiques pour réapprendre à évoluer dans l’incertain.

Mots clefs :

Apprendre à apprendre - éthique - incertitude – mesure – risque

9782747219228
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Suite à l’incendie survenu dans le tunnel du Mont Blanc, une nouvelle réglementation a été adoptée imposant pour chaque tunnel routier la réalisation d’une étude de ses risques spécifiques et, pour le transit des marchandises dangereuses, une comparaison avec les risques présentés par les itinéraires alternatifs. Dans la mise en oeuvre pratique de ces nouvelles études, la tentation a été grande de multiplier et de sophistiquer les modélisations d’incendies, les analyses de scénarios, les calculs de probabilité, les critères permettant d’effectuer des choix rationnels… Le groupe de travail chargé de définir de bonnes pratiques en la matière, qui avait à la fois une grande expérience du terrain et des outils scientifiques, a convergé progressivement vers une doctrine concrète d’« usage raisonné » de la science faisant leur place aux raisonnements traditionnels fondés sur des règles simples, mais robustes. On décrira ici la complexité des arbitrages faits entre deux logiques, la logique « hyperrationnelle » et la logique pragmatique, qui sont toujours plus ou moins en tension dans la réglementation relative aux risques.

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