Availability: 475 In Stock
ISBN : 978-2-8224-0870-7
Pages : 172
Format : 16 x 24 cm
Date de parution : Juillet 2022
Société Editions ESKA
DESIGN & MARKETING, GERER LIDEE
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22,00 €
TTC
Public
Etudiants en sciences de gestion, architectes, managers et spécialistes du marketing
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Etudiants en sciences de gestion, architectes, managers et spécialistes du marketing
Resumé
Cet ouvrage s’adresse tout particulièrement aux étudiants en Design/Beaux Arts, aux étudiants en sciences de gestion issus des Universités ou des Ecoles de commerce, aux étudiants Techniciens ou en Ecoles d’ingénieurs. Les professionnels (créatifs, designers, architectes, spécialistes du marketing, managers….) et enseignants y trouveront les éléments nécessaires au développement de leurs connaissances en Design Management.
2-7472-1023-5
30 Produits
Références spécifiques
- EAN13
- 9782747222792
Nouveau
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ISBN : 978-2-8224-0843-1
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L'objectif de cet ouvrage est de présenter la théorie des organisations à tous ceux qui souhaitent faire le point sur l'un des domaines de la gestion qui est l'un des plus passionnants et des plus stimulants et originaux.
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Chap. 1 : Définition et typologie des services - Chap. 2 : Caractéristiques communes des services et conséquences pratiques - Chap. 3 : La problématique du concept de qualité dans les entreprises de services - Chap. 4 : La structuration de l'offre de service - Chap. 5 : L'entreprise de services en tant que système - Chap. 6 : Du Management au marketing
Resumé
"Les enseignements du marketing dans les grandes écoles de commerce ainsi que dans les universités de gestion sont focalisés principalement sur les biens Physique-Astronomie s. Dans la même veine, les professionnels du marketing ont comme points de repère les produits matériels. Cependant cet état de fait est tout à fait paradoxal dans la mesure où les entreprises de services représentent près de 70 % du Produit Intérieur Brut. Partant de ce constat, l'auteur montre que le marketing des services possède des spécificités propres, exclusives de toute autre approche du marketing. Mais quelles relations peut-on établir entre une banque, un transporteur de biens ou de personnes, un restaurant, un loueur de véhicules et une prestation de conseil ? Si l'on présente les entreprises de services et leurs modes de fonctionnement pêle-mêle, on risque de créer une véritable " usine à gaz ". C'est dans cet esprit que l'auteur propose une typologie, afin de repérer des modes opératoires communs qui pourront aider les professionnels dans leurs missions de Management. Consultant pour de nombreux prestataires de services, l'auteur constate que les entreprises qui fonctionnent avec des réseaux importants ont développé depuis ces dernières années des standards pour tenter d'assurer une qualité constante dans les différentes unités. Cependant, il montre que les process à eux seuls ne peuvent garantir cette qualité, qui demeure l'axe essentiel de séduction vis-à-vis d'une clientèle de plus en plus infidèle. Il affirme et démontre à travers de nombreux exemples, que l'implication des collaborateurs à la juste application des standards constitue un levier puissant pour gagner et conserver la reconnaissance du client.Ce livre est destiné aux responsables du marketing travaillant dans le secteur des services ainsi qu'aux étudiants en gestion. Sa vocation première est d'être directement opérationnel et permettre l'utilisation d'outils méthodologiques simples et facilement applicables."
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100 témoignages pour apprendre à gérer avec la crise
« Ce livre rend compte avec justesse et honnêteté des problèmes qu’ont rencontrés les soignants durant la crise Covid. »
(Infirmière d’un groupe hospitalier public, Seine Saint-Denis)
Availability: 100 In Stock
"Chap. 1 : Nouvelle Economie et nouveaux rapports au travail - Chap. 2 : Rupture managériale - Chap. 3 : L'enjeu du middle Management - Chap. 4 : Le dirigeant : roi des pions ou architecte de l'avenir ? -
Chap. 5 : Le changement durable et la logique de l'œuvre - Chap. 6 : Comment faire ? La démarche Féline."
Resumé
La France est désemparée. Mais elle peut à nouveau étonner le monde à condition de dépasser ses propres limites. Notre incapacité à agir vient du défaut de projet Politique et de vision stratégique. Un grand nombre d'hommes et de femmes de gauche et de droite partagent aujourd'hui l'intuition que nous sommes collectivement dans une impasse. Il est urgent d'aller d'une société passive à une société de citoyens responsables qui se battent pour une République laïque, forte et fière de la civilisation française. Seule la création de nouvelles richesses peut donner des emplois productifs et durables. Le débat philosophique et Politique redevient essentiel pour la pensée et l'action. L'enjeu central est la définition de l'autonomie effective de l'homme face aux déterminismes. Il faut envisager les principes de reconstruction de la République citoyenne pour éviter l'alternative mutilante de l'incendie révolutionnaire interne ou de la soumission insupportable à la volonté étrangère. La Révolution Politique est la meilleure réponse aux défis actuels. La France doit retrouver sa capacité d'anticipation Politique et inventer un nouvel humanisme.
Availability: 56 In Stock
Availability: 100 In Stock
I. La construction d'un bon CV. II. La lettre de motivation. III. Aspects graphologiques de la lettre de motivation. IV. Les difficultés de l'entretien d'embauche. V. La gestuelle dans l'entretien d'embauche. VI. Le profil de personnalité du recruteur et son incidence sur l'entretien d'embauche. VII. L'épreuve des tests. VIII. Les cibles du chercheur d'emploi. IX. Être motivé, pour être recruté. X. Les attentes actuelles des chefs d'entreprise à l'égard des futurs recrutés. XI. Que deviennent les jeunes diplômés des écoles supérieures de commerce après leur diplôme ? XII. Des fiches pédagogiques pour se préparer.
Public
Etudiants des Ecoles de Commerce, des Facultés en Sciences Economiques et de gestion.
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Cet ouvrage répond à la difficulté que rencontre chaque étudiant pour présenter sa candidature à un stage ou un emploi, s'il veut disposer du maximum de chances d'obtenir des résultats.
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Réflexions spirituelles et guide d'action pour le manager du 21e siècle.
Préface de Frank Bournois.
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Théorie et pratique du droit des affaires
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Egalement disponible au format epub
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Cet ouvrage fait partie de la série " Métier de cadre " qui est destinée à apprendre ou approfondir le métier de responsable (IUT, écoles de commerce, écoles d'ingénier, cadres et dirigeants d'entrepr
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Cette nouvelle collection " Théorie et pratique du Management " éditée avec le concours de l'Institut Commercial de Nancy a d'abord une vocation pédagogique, ce qui la situe entre les publications des chercheurs et celles des consultants. Elle contribue à établir, développer et diffuser les doctrines pédagogiques actuelles construites sur la base de résultats scientifiques acquis et illustrés par les expériences des auteurs.Chaque année, plusieurs dizaines de milliers d'élèves sortent des grandes écoles et environ deux sur cinq vont s'engager dans un métier où ils auront la responsabilité d'une équipe. Trouver le plus rapidement possible le sens de ce que nous vivons dans notre premier poste et notamment de nos erreurs est fondamental pour le développement de notre carrière et c'est là l'utilité de ce petit traité.
Availability: 100 In Stock
il ne prétend même pas être tout le temps cohérent. Car il ne cherche pas à convaincre, mais à enrichir un débat qui lui paraît stérile parce que trop monocorde
Resumé
"Ce livre est un cri du cœur. Il s'oppose à toute forme de pensée unique et cherche, en prenant systématiquement le contre-pied des vues les plus répandues, à faire réfléchir. L'auteur ne prétend pas que ses " contrepensées " soient toujours plus justes que celles contre lesquelles elles prennent explicitement ou implicitement position