Résumé

La mutualisation des achats hospitaliers, préconisée par les autorités de tutelle afin de générer des économies budgétaires (programme PHARE, 2011) a abouti au développement de groupements d’achats hospitaliers régionaux (GAHR). L’objectif de notre étude est de déterminer les éléments constitutifs de la performance de l’action collective inter-organisationnelle générée par ces groupements en explorant puis en confrontant les attentes des différentes parties prenantes (PP). L’approche par les PP et par les Tableaux de Bord Prospectifs (ou Balanced Scorecard) permet de constituer une grille d’analyse de la performance des groupements d’achats hospitaliers. Ce modèle a été mobilisé pour étudier les déterminants de la performance d’un groupement régional d’achats de médicaments et DM, le groupement Garonne.

Mots-clés :

Groupement d’achats hospitaliers, parties prenantes, convention, performance, Balanced Scorecard.