Article publié en anglais

Article : De General Electric à Bull : un cas de transfert de connaissances managériales (1956-1970)

Pierre MOUNIER-KUHN

Chargé de recherche - Centre Roland Mousnier - CNRS-Université Paris IV

Résumé

General Electric, véritable modèle de conglomérat intégré, multidivisionnel et doté d’un système avancé de gestion, s’est lancée dans l’informatique à la fin des années 1950. En 1964, elle a pris le contrôle de l’entreprise française Bull, principal fabricant européen de machines de traitement de l’information. Bull avait une politique de formation active, grâce à une école interne destinée à son personnel technique et commercial aussi bien qu’à ses clients. Son intégration dans la multinationale américaine aboutit à une vague de changements, car General Electric a non seulement introduit de nouvelles technologies de l’information, mais a aussi diffusé ses propres procédures managériales fortement formalisées dans toutes ses filiales européennes. À son tour, Bull a contribué à transférer ces techniques et toutes sortes de connaissances à d’autres organisations.