PS20155137 Art. Faire de la relation managériale une relation d'aide

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Résumé

 

A partir de recherches qualitatives et quantitatives menées dans deux secteurs d'activité différents, les auteurs de cet article proposent un dialogue entre relation managériale et relation d'aide, à travers quelques dimensions clés proposées par les théoriciens de l'attachement dans le sillage de John Bowlby (69/82). Cet article illustre comment les modèles de la relation que des managers et des assistants sociaux ont intériorisés leur permettent de fournir (ou non) de la sécurité et de l'autonomie à leurs interlocuteurs. Cette mise en relief de différences et similitudes conduit à mieux comprendre ce qui « coince » parfois dans de tels liens et propose de nouvelles pistes de développement des professionnels en question.

Mots-clés : relation manageriale, relation d'aide, attachement

9782747224468
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L’implantation au Vietnam des pratiques internationales du management semble buter sur certains comportements culturels. Plutôt que de s’interroger sur un hypothétique changement de valeurs, il s’agit de comprendre l’idée que les acteurs se font de la place de l’individu et de son rapport aux autres, dans le contexte vietnamien. À partir d’une comparaison ligne à ligne d’un code d’éthique d’entreprise et de sa traduction en vietnamien, nous mettrons en évidence dans cet article deux conceptions bien différentes du rapport au monde et de la bonne gouvernance. C’est en partant de cette compréhension des différences entre ces deux univers culturels que les entreprises pourraient adapter leurs pratiques de management au contexte local.

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