Pierre-Olivier GIFFARD est enseignant et directeur du département
Marketing, Entrepreneuriat et Développement commercial à l’ESCE
International Business School. Il est également responsable de la
spécialisation en Master « Ingénierie d’affaires »
Notre environnement est en perpétuel mouvement : nouveautés
technologiques, modification des comportements d’achat, instantanéité
de l’information, crises sanitaires…
Dans ce contexte, la fonction commerciale est plus que jamais le
moteur de l’entreprise qui recherche des professionnels capables
de s’adapter, de vendre mieux et d’atteindre leurs objectifs.
Pour relever efficacement ces défis, le commercial a besoin d’être
préparé et de disposer d’outils rapidement utilisables autour de
préoccupations majeures telles que :
➜ La prospection,
➜ La préparation des rendez-vous,
➜ La découverte des besoins,
➜ L’argumentation,
➜ La négociation,
➜ La fidélisation des clients.
Au fil des pages, et d’un dialogue entre Camille, future commerciale,
et l’auteur, cet ouvrage aide les lecteurs à aborder avec succès les
situations de vente qu’ils rencontrent au quotidien.
Il est illustré d’exemples, de conseils d’expert et de techniques de vente
résolument pratiques.
Cet ouvrage est le complément indispensable du livre "Marketing International - Cours" du même auteur. Il comprend le corrigé de chacun des cas pratiques et apporte souvent des explications complémentaires à la résolution de ces cas.
Numéro #497 - Decembre 2019Ce livre a pour but d’apporter un nouvel éclairage dans les études culturelles sur le monde chinois.
Ce livre donne aux praticiens toutes les informations nécessaires pour la prescription et la surveillance d'une contraception.
This book, through its theoretical and practical approaches, provides professional readers, high schools or university students, the tools and avenues to develop their behavioral, commercial, and managerial
responsibilities.
Prostitution, PMA, GPA, adoption suite à une procréation médicale assistée, harcèlement moral et sexuel dans les entreprises, sexisme, transsexualité, intersexualité, changement de sexe et d’état civil, agressions sexuelles, majorité sexuelle, notion de discrimination, de liberté sexuelle dans les couples, etc., cet ouvrage permet de lever les doutes sur toutes ces questions.
Numéro #498 - JANVIER 2020Cet ouvrage évoque les principales bases philosophiques à partir desquelles s’est construite la pensée sur la question de la liberté. Jeanine Solotareff distingue deux types de déterminismes, l'un par l'aliénation subconsciente, l'autre - libérateur - par l'adhésion consciente aux intuitions de l'élan de dépassement.
LES BONNES FEUILLES DE L’ASSURANCE N°3
DÉCEMBRE 2022
Cet ouvrage est le fruit de nombreux enseignements dispensés, notamment, à l’Université de Paris Sud XI, à des étudiants de M1 et M2, orientés prioritairement vers le droit de la comptabilité (Comptabilité Contrôle Audit – CCA) et de la finance (Stratégie et Ingénierie Financière - SIF).
Numéro #492 - June 2019
