Les voies du management

Author : TRUONG Olivier
22,00 €
TTC

Réflexions spirituelles et guide d'action pour le manager du 21e siècle.

Préface de Frank Bournois.

Quantité
Add to wishlist

 « Les Voies du Management » est un ouvrage s’appuyant sur des références des sciences humaines et sociales mais également, sans faire du prosélytisme, et respectueux de la liberté de conscience de chacun, sur des illustrations de situation de « management » du livre le plus ancien dans l’histoire de l’humanité, porteur de valeurs universelles, la Bible. 

Il s’agit de faire écho au quotidien du manager et à celui du salarié d’entreprise, tous deux secoués par les aléas du monde moderne. Chacun y trouvera de manière directe, simple et accessible les expériences concrètes et les concepts clés de la gestion des femmes et des hommes dans l’entreprise.

A l’heure où la laïcité devient une préoccupation grandissante des pouvoirs politiques, la France traverse l’une des plus grandes crises économiques et identitaires de son histoire. Le monde de l’entreprise doit demeurer un lieu où les convictions d’orientation politique, religieuse ou sexuelle n’ont pas leur place. L’ouvrage pose un regard sur la dimension humaine et spirituelle qui peut exister dans la pratique du management.

Le bien-être des salariés, leur sentiment d’appartenance, de fidélité et de reconnaissance à leur entreprise, s’étiolent à mesure que croit le sentiment de défiance des Français vis-à-vis des institutions, pouvant aboutir à des comportements désabusés voire cyniques.

 La place du manager devient alors fondamentale pour redonner la voie et le sens, et permettre à chacun de trouver du plaisir et du bonheur plutôt que de devoir « subir » son travail, voire même en éprouver de la souffrance, et inventer ainsi une nouvelle forme de spiritualité.

 

9782822404051
50 Produits
Nouveau

16 autres produits dans la même catégorie :

Availability: 100 In Stock

Sommaire
Chap. 1 : Définition et typologie des services - Chap. 2 : Caractéristiques communes des services et conséquences pratiques - Chap. 3 : La problématique du concept de qualité dans les entreprises de services - Chap. 4 : La structuration de l'offre de service - Chap. 5 : L'entreprise de services en tant que système - Chap. 6 : Du Management au marketing

Resumé
"Les enseignements du marketing dans les grandes écoles de commerce ainsi que dans les universités de gestion sont focalisés principalement sur les biens Physique-Astronomie s. Dans la même veine, les professionnels du marketing ont comme points de repère les produits matériels. Cependant cet état de fait est tout à fait paradoxal dans la mesure où les entreprises de services représentent près de 70 % du Produit Intérieur Brut. Partant de ce constat, l'auteur montre que le marketing des services possède des spécificités propres, exclusives de toute autre approche du marketing. Mais quelles relations peut-on établir entre une banque, un transporteur de biens ou de personnes, un restaurant, un loueur de véhicules et une prestation de conseil ? Si l'on présente les entreprises de services et leurs modes de fonctionnement pêle-mêle, on risque de créer une véritable " usine à gaz ". C'est dans cet esprit que l'auteur propose une typologie, afin de repérer des modes opératoires communs qui pourront aider les professionnels dans leurs missions de Management. Consultant pour de nombreux prestataires de services, l'auteur constate que les entreprises qui fonctionnent avec des réseaux importants ont développé depuis ces dernières années des standards pour tenter d'assurer une qualité constante dans les différentes unités. Cependant, il montre que les process à eux seuls ne peuvent garantir cette qualité, qui demeure l'axe essentiel de séduction vis-à-vis d'une clientèle de plus en plus infidèle. Il affirme et démontre à travers de nombreux exemples, que l'implication des collaborateurs à la juste application des standards constitue un levier puissant pour gagner et conserver la reconnaissance du client.Ce livre est destiné aux responsables du marketing travaillant dans le secteur des services ainsi qu'aux étudiants en gestion. Sa vocation première est d'être directement opérationnel et permettre l'utilisation d'outils méthodologiques simples et facilement applicables."

Availability: 100 In Stock

Public
universitaire et professionnel

Resumé
L’objectif est de se familiariser avec un certain nombre de méthodes – le diagnostic, la recherche de solution, les arbres de décision, les méthodes à base de tableaux, de graphiques, etc. – et aussi de se familiariser avec un certain nombre de situation qui s’organisent en simulation et se jouent à plusieurs…

Availability: 98 In Stock

Sommaire
I. Deux principes fondamentaux de la culture des entreprises suisses : une conception partagée du travail et une vision commune de l'entreprise II. Les structures III. Les procédures IV. La culture V. Le Management VI. Le changement VII. Critiques.

Public
Ce livre s'adresse aux dirigeants d'entreprises, directeurs des ressources humaines, responsables de formation en entreprise, aux étudiants et enseignants des hautes écoles de commerce.

Availability: 100 In Stock

Sommaire
il ne prétend même pas être tout le temps cohérent. Car il ne cherche pas à convaincre, mais à enrichir un débat qui lui paraît stérile parce que trop monocorde


Resumé
"Ce livre est un cri du cœur. Il s'oppose à toute forme de pensée unique et cherche, en prenant systématiquement le contre-pied des vues les plus répandues, à faire réfléchir. L'auteur ne prétend pas que ses " contrepensées " soient toujours plus justes que celles contre lesquelles elles prennent explicitement ou implicitement position

 

Availability: 100 In Stock

Sommaire
I. Technology transfer : Overview II. Functional Issues III. Macroeconomic implications IV. A case study.

Public
Cet ouvrage en langue anglaise propose une étude globale et précise sur le transfert de technologie. Il intéressera les étudiants ESC, Economie, mais aussi les futurs ingénieurs, les responsables d'en

Resumé
Cet ouvrage présente le transfert de technologie du point de vue du Management. Après une présentation globale de ce qu'est le transfert de technologie, les auteurs abordent les problèmes de Finance-Banque-Boursement, de risques et de ressources humaines. Un chapitre entier est consacré aux implications macroéconomiques du transfert de technologie. La dernière partie de l'ouvrage propose une étude de cas en Thaïlande.

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website