RE20147332 ART. L'AFFICHAGE ENVIRONNEMENTAL DES PRODUITS

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Article : L’affichage environnemental des produits de consommation courante : les conditions de la réussite

Par Blandine BARREAU* et François VIELLIARD**

* Chargée de mission au Commissariat général à la Stratégie et à la Prospective (CGSP)
** Chargé de mission au Commissariat général à la Stratégie et à la Prospective (CGSP)


Résumé

Les Français sont largement sensibilisés à l’importance de la protection de l’environnement. Cependant, bien que leur consommation ait un fort impact écologique, l’adoption par les consommateurs de comportements « verts » n’en est qu’à ses premiers balbutiements, faute notamment de pouvoir disposer d’une information compréhensible et fiable. Dans le contexte de l’expérimentation engagée par les pouvoirs publics à la suite du Grenelle de l’Environnement, le Commissariat général à la Stratégie et à la Prospective avance plusieurs propositions en faveur d’un affichage environnemental sur les produits de consommation courante. Ces propositions, basées sur l’étude des comportements des consommateurs français et sur des expériences étrangères, mettent en avant les conditions de la réussite d’un tel affichage, en s’appuyant sur une démarche marketing.

9782747222228
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Depuis une dizaine d’années, la littérature voit se multiplier des travaux cherchant à identifier les différents leviers à actionner afin d’encourager l’innovation au sein des entreprises. En prolongement de ces travaux centrés sur l’émergence d’une « culture de l’innovation », l’état de l’art réalisé dans cet article nous permet d’établir que créer une atmosphère de « sécurité psychologique » est le seul moyen permettant que :
– les membres de l’organisation ne soient pas paralysés par la peur d’échouer et continuent de proposer des projets audacieux,
– ces mêmes acteurs tirent les leçons des erreurs qui seront inévitablement commises au cours du processus d’innovation et soient en mesure de ne plus les reproduire. Nous suggérons, à ce titre, quelques axes de réflexion pour créer une culture du « droit à l’erreur » au sein des organisations, à commencer par la refonte des systèmes de sanction récompense et par l’inclination de la direction à « légender » les échecs. Nous soulignons néanmoins que ce qui est éventuellement possible dans le contexte de la culture américaine ne l’est pas forcément dans celui de la culture française.

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