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Résumé
Cet article s’interroge sur les raisons du taux d’insatisfaction élevé et constant des expatriés à leur retour en dépit des mises en garde des chercheurs et l’amélioration des pratiques des entreprises. Les résultats de notre recherche montrent que l’un des principaux facteurs explicatifs tient aux différences cognitives sur la façon de valoriser l’expatriation, qui conduisent rH et expatriés à adopter des modes de pensée et d’action antagonistes. Il en résulte différentes préconisations aussi bien en direction des services rH que des expatriés pour faire converger leurs positions afin d’améliorer la gestion des retours.
Mots-clés : expatriés, gestion des retours, carrière, dispositifs rH, mobilité internationale, facteurs d’insatisfaction