Cet ouvrage est résolument orienté Business to Business (BtoB) représentant une large majorité des échanges commerciaux mondiaux interentreprises. Tout en abordant les thématiques fondatrices du marketing BtoB, Il se focalise en particulier sur ce qui caractérise le marketing d’affaires ou de projet, soutenant le mode de gestion par affaire et la vente de solutions complexes adaptées spécifiquement à chaque client, devenus pratiques courantes dans les entreprises industrielles. Traitant de l’actualité la plus récente en matière de marketing, il intègre les évolutions et changements majeurs intervenus au cours de ces dernières années ; plus particulièrement ceux induits par de puissants outils d’analyse de données (Big Data) et par la numérisation progressive des processus d’entreprise, laquelle diffuse ses innovations dans toutes les activités notamment dans les fonctions Marketing et commerciales. L’objectif est de proposer un ensemble de connaissances essentielles à l’exercice des métiers du marketing BtoB, positionnant ce dernier au coeur de la performance de l’entreprise comme processus continu de création de valeur. Le lecteur trouvera parmi les sujets développés : • Stratégie client • Capital client et gestion du portefeuille • Inbound marketing et lead management • Digitalisation et transformation de la fonction commerciale • Stratégie et gouvernance de l’offre Le lecteur maîtrisera ainsi les fondements théoriques indispensables et leurs applications concrètes, permettant de piloter des activités et actions marketing efficaces contribuant à obtenir le meilleur de l’entreprise dans une économie digitalisée.
Pierre-Olivier GIFFARD est enseignant et directeur du département Marketing, Entrepreneuriat et Développement commercial à l’ESCE International Business School. Il est également responsable de la spécialisation en Master « Ingénierie d’affaires »
Le Journal d'un psychanalysé, ouvrage unique en son genre, résulte de la collaboration entre Paul Diel et l'un de ses premiers analysés, qui a souhaité conserver l'anonymat. La deuxième édition a été reprise par Paul Diel et s’est intitulée Le Journal d’une psychanalyse.
Atahualpa est un jeune Inca contraint à l’exil, qui se trouve devant un choix ardu : suivre son destin ou tenter de réaliser ses rêves. Pris entre le poids des traditions et l’arrivée des colons espagnols, il devra se lancer dans un voyage éprouvant. Dans sa quête spirituelle, il plongera au cœur de mystères millénaires pour découvrir sa propre voie.
Cet ouvrage a un double objet. D’une part, il présente un mode de compréhension des racines du processus de négociation, en incorporant les développements les plus récents de la recherche dans ce domaine, rendus clairs et compréhensibles. D’autre part, il en déduit et fournit des aides et guides pratiques, pertinents et à jour, directement utilisables sur le terrain par les négociateurs.
Au cœur des dangers du monde qui émerge, les cyber-menaces. Au point qu'une inquiétude gagne les élites politiques et médiatiques du monde développé : et si une "cyber-guerre mondiale" nous menaçait ?
L’apprentissage de la programmation informatique occupe aujourd’hui une place centrale. Le présent ouvrage vise à familiariser l’utilisateur avec la “culture” de la programmation.
This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website